Spielbank Niedersachsen ist ein beliebtes Online-Casino, das seit 2010 auf dem deutschen Markt tätig ist. Der Hauptsitz des Anbieters befindet sich in der Stadt Lüneburg im Bundesland Niedersachsen, wo auch eines seiner beiden landesweit geöffneten Spielbank-locations existiert. Die Spielbank bietet ihren Kunden ein breites Angebot an Glücksspielen auf einem umfassenden Online-Bildschirm.
Brandoberblick und Geschichte
Spielbank Niedersachsen wurde im Jahr 2008 von der Firma Hanseatic Gaming AG gegründet, die in direktem Besitz des Bundeslandes steht. Mit dem Betrieb eines Online-Casinos Spielbank Niedersachsen online casino möchte das Land den Spielvergnügen seinen Bürgern erweiterte Möglichkeiten bieten und eine effektivere Steuerausbeute aus dem Glücksspielsektor generieren.
Die Firma hat sich auf die Entwicklung von hochwertigen Online-Spielen spezialisiert, um eine zunehmende Zahl an Kunden anzuziehen. Über den Lauf der Jahre haben sie ihre Marke sukzessive ausgebaut und etabliert, wobei ein stetiger Anstieg der Spielerzahl feststellbar ist.
Registrierungsprozess
Um sich bei Spielbank Niedersachsen anzumelden, muss man zunächst eine kostenlose Registrierung durchführen. Dazu gibt es eine Formulare auf der Website des Anbieters, das mit grundlegenden Informationen wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse abgeschlossen werden kann.
Vorausgesetzt wird lediglich ein volljähriges Spielerleben im Zeitpunkt des Einzahlens. Der Registrierungsprozess ist absolut reibungslos verlaufen und wurde innerhalb weniger Minuten ohne größere Probleme erledigt, da alle Angaben zum Anmelden obligatorisch waren.
Kundenkonto
Nach der erfolgreichen Registrierung erhält man ein persönliches Kundenkonto bei Spielbank Niedersachsen. Mit diesem Konto haben Sie Zugang zu Ihrem Spielerprofil und können so Ihr gesamtes Glücksspielauswahl auswählen.
Hier finden sich alle erforderlichen Details, die benötigt werden, um beim Spielen einen bestimmten Benutzer zu identifizieren. Auch die Gewinnsicherheit ist hier direkt abrufbar.
Bonusbetrachtung
Einen der Hauptaspekte des Anbieters sind seine zahlreichen Boniangebote für Neukunden und Bestandskunden, die sich laufend über die Website verändern können. Im Grundsatz kann man aufgrund seiner Vielseitigkeit zwischen drei verschiedenen Arten von Bonusbetrachtung unterscheiden.
Die erste Bonus-Art ist der Einzahlungsbonus (ERBA). Bei ihm handelt es sich um einen hohen Eingabebetrag, den ein Spieler an das Konto des Online-Anbieters überweist. Im Gegenzug erhält er automatisch einige Punkte gutgeschrieben, die man sofort für Spielsitzungen nutzen kann.
Als zweite Form bietet der Anbieter sogenannte Cashback Boni an. Mit diesen kann eine bereits gewonnene Summe im Spiel zurückgegeben werden und somit ein höherer Gewinn möglich ist als durch das ursprüngliche Geld. Im weiteren Verlauf des Artikels erhalten wir Informationen zu den Bonusbedingungen.
Die dritte Form sind die sog. ‘Free Spins’. In der Regel wird dieser Anreiz einem Neukunden ausgespielt, sobald ein bestimmter Betrag eingezahlt wurde und dabei der erste Einzahlungsbetrag anfänglich 100% über einen Kurs von drei Tagen getilgt werden muss.
Zahlungs- und Auszahlungsverfahren
Spielbank Niedersachsen bietet ihre Kunden eine Vielzahl an Zahlungsarten, um die Einzahlungen auf ihr Spielerkonto zu veranlassen. Dazu zählen PayPal und Skrill für Überweisungswünsche sowie Sofortüberweisung.
Das Geldguthaben können auch aus dem Kunde-Konto zurück in seinen Bankkonten gebracht werden. Vorausgesetzt, der Eingabebetrag über 20 € ist.
Spielevielfalt und Softwareanbieter
Die Spielbank bietet eine breite Palette an Spielen im Bereich des Online-Casino’s an. Das Angebot ist in fünf verschiedene Kategorien zu unterteilen:
-
Casino Spiele: Hier werden die klassischen Tischspiele wie Roulette, Blackjack, Baccarat etc. angeboten.
-
Automatenspiele (Slot Maschinen): Sie können sich auf eine enorme Auswahl von verschiedenen Spielen einschließlich moderner Echtzeit-Spielen verlassen, die über einen umfassenden Bildschirm abrufbar sind.
-
Live Casino Spiele: Spielbank Niedersachsen bietet ebenfalls ein sehr breites Live Casino mit Tischspiele wie Roulette und Blackjack.
- Bingo
-
Jackpot-Spiele: Sog. “Jackpot” oder “Bingo”, diese Art des Glücksspiels beinhaltet es für einen Spieler möglich, den Gewinn durch das Ziehen der richtigen Zahlen auszuführen.
Die Auswahl an Spielen kann ohne Einzahlung kostenfrei im Spielbank-Portal probiert werden. Der Anbieter bietet eine umfangreiche Suchfunktion, die eine schnelle Navigation ermöglicht und hilft bei der Ermittlung eines geeigneten Spiels zu finden.
Mobile Version
Spielbank Niedersachsen bietet seine Kunden außerdem eine mobile App an. Mit dieser können Sie Ihr Spielportfolio überall hin abrufen.
Diese wurde ausgewählt, da die Nutzer von den neuesten mobilen Browsern wie Google Chrome und Apple Safari profitieren kann.
Die Grafiken sind gut konzipiert und sorgen für eine intuitive Bedienung der verschiedenen Seiten des Online-Anbieters. Bei der Verwendung einer Handheld-App ist es problemlos möglich, einzelne Spiele auszuwählen oder sein Spielportfolio übertragen zu können.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit von Spielbank Niedersachsen gewährleistet durch eine zertifizierte SSL-Verschlüsselung der Datenverbindung.
Infolgedessen kann man sich auf die Privatsphäre des Kunden verlassen, da alle Anfragen anonymisiert werden und nur dem Spieler zugänglich sind.
Zusätzlich wird die Lizenz zum Online-Spielbetrieb von der Landesregierung ausgestellt. Die Verwaltung wird im Alltag durch das Amt für Wirtschaftliche Entwicklung betrieben.
Kundenunterstützung
Über einen umfassenden Support-Bereich hat Spielbank Niedersachsen es so geschafft, dass immer schnell und kompetent auf Fragen reagiert werden. Um die Kundenunterstützungsleistung zu überprüfen, ging ich zunächst online vor.
Da keine offizielle Rufnummer verfügbar ist und der Support lediglich per E-Mail oder Fax kontaktiert werden kann, musste man mit dem Formular “Fragen” auf der Website des Anbieters einen Text absenden.
Nach nicht einmal einer halben Stunde habe ich bereits Antwort erhalten.
Benutzererlebnis
Über eine sehr angenehme Benutzeroberfläche ist das Spielbank zu bewerten, die durch ihre klare Struktur und moderne Design auf modernen Browsern wie Google Chrome oder Mozilla Firefox gut erkennbar sind. Das Login ist intuitiv und es kann einfach sein, dass man mit wenigen Klicks in dem Online-Spielplatz ankommt.
Insgesamt kann ich sagen, dass die Spielbank Niedersachsen ein glänzendes Unternehmen bietet.
Kritik
Doch auch dieses Produkt hat einige Punkte, auf denen sich Verbesserungen vornehmen lassen. In der Praxis ergibt sich eine Tatsache: Keine Antwort oder man muss mehrere Tage warten, um einen Benutzerkonto zu erhalten und dies ist besonders bei den Kunden sehr unangenehm.
Zusammenfassung
Im Allgemeinen kann man also sagen, dass Spielbank Niedersachsen ein glänzendes Produkt anbietet. Durch die großartige Auswahl von Online-Casinospielen sind alle Spieler gleichzeitig mit Sicherheit und hoher Gewinnchance aufgerüstet worden.
Die gute Leistung der Kundenunterstützung kann es den Nutzern ermöglichen, sich ohne weitere Hilfe direkt in das Spielportfolio einzubringen.